Question 1

Wie einfach bestelle ich Happy Eating Produkte?

Accepted Answer

Lieblingsprodukte auswählen, in den Warenkorb legen, Kassa klicken – fertig! Danach kommt automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Question 2

Wie kann ich meine Happy Eating Bestellung bezahlen?

Accepted Answer

In unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
·       Kreditkarte
·       PayPal
·       Sofortüberweisung / EPS
·       Vorkasse (Banküberweisung)
·       Weitere, im Shop angezeigte Zahlungsarten.

Question 3

Wie hoch sind die Versandkosten für Happy Eating Produkte?

Accepted Answer

Innerhalb Österreichs liefern wir ab 60 € Bestellwert versandkostenfrei. Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Question 4

Wohin liefert Happy Eating?

Accepted Answer

Wir versenden innerhalb Ö, D, CH und in ausgewählte EU-Länder. Auf Anfrage prüfen wir gerne weitere Versandziele.

Question 5

Wie schnell kommen meine Happy Eating Snacks an?

Accepted Answer

In Österreich ungefähr 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. In der EU ca. 7–21 Werktage. Wir bemühen uns immer um die schnellstmögliche Lieferung.

Question 6

Kann ich Happy Eating Produkte zurückgeben?

Accepted Answer

Lebensmittel sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgenommen (§ 18 Abs. 1 Z 4 FAGG), wenn sie schnell verderben können oder die Versiegelung geöffnet wurde.

Question 7

Was tun, wenn meine Happy Eating Lieferung beschädigt oder falsch ist?

Accepted Answer

Bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@happyeating.at oder telefonisch unter +43 660 2905558 melden. Fotos helfen uns bei der schnellen Abwicklung. Wir bieten Ersatz oder Rückerstattung.

Question 8

Wie erhalte ich meine Rückerstattung bei Happy Eating?

Accepted Answer

Immer über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, meist innerhalb von 7 Werktagen nach Wareneingang oder Schadensbestätigung.

Question 9

Was passiert, wenn meine Happy Eating Lieferung nicht zugestellt werden kann?

Accepted Answer

Kommt ein Paket wegen falscher Adresse oder Nichtabholung zurück, trägt der Kunde die dadurch entstehenden Kosten.

Question 10

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung für meine Happy Eating Bestellung?

Accepted Answer

Ja – sobald Ihr Paket unterwegs ist, schicken wir Ihnen den Trackinglink (sofern vom Versanddienstleister verfügbar).